Confabulando

A parte pedagógica do Seminário de Liderança foi realizada em diversas oficinas com professores da Universidade de Harvard e do Project Adventure. Para melhor entendimento veja este post.

As oficinas iniciaram no dia 12, quarta-feira, com a apresentação de Craig Hastings, Diretor Associado de Programa da LASPAU, que nos possibilitou conhecer melhor esta entidade da Universidade de Harvard que administra programas de bolsas de estudos, dentre os quais o da Fulbright e o da Organização dos Estados Americanos - OEA. Ao longo de sua história a LASPAU já conta mais de 20.000 ex-bolsistas, muitos dos quais hoje acupando importantes funções políticas e sociais ao redor do mundo.

Infelizmente, não houve a palestra da Fundação W. K. Kellogg, por problemas de ultima hora do representante que estaria presente. Foi uma falta muito sentida, porque também não puderam estar durante toda a semana.

Ainda pela manhã, tivemos a palestra da Professora Adjunta em Promoção de Políticas Públicas e Liderança da Harvard Kennedy School, Holly Weeks, sobre Liderança e Comunicação Efetiva. O assunto principal foi a importância de se construir um Dircurso Visual para promover a mobilizaçao em torno de uma causa, atentando para os diversos níveis de comunicação: descrição, explicação, argumento, persuação e visão. Estes níveis se distiguem pelo fato de estarem orientados mais ao conteúdo ou ao desejo/necessidade dos ouvintes da mensagem. Dentre as diversas ferramentas temos o uso de metáforas para trasmitir idéias ou objetivos.

Continuamos, à tarde, com uma dinâmica oficina de negociação conduzida pela professora (Harvard Business School e MIT Sloan School of Management), Lakshmi Balachandra. Como é característica dos cursos da universidade, fizemos um exercício baseado num caso real, de onde a principal lição aprendida foi a importância de planejar previamente a participação numa negociação, sabendo claramente os pontos a negociar e o peso de cada objetivo na composição do resultado final desejado. E mais, ter conciência que uma boa negociação resulta em resultados positivos para todas as partes envolvidas.

O dia 13 foi todo facilitado pelo Professor de Políticas Públicas da Harvard Kennedy School of Government, L. David Brown, catedrático com relevantes estudos e consultoria relacionados ao fortalecimento de organizações da sociedade civil.

Estudamos três casos baseados em fatos reais de relações intersetoriais em países como Pakistão e Bangladesh. Dentre os diversos pontos abordados destaco:

• A importância de se ter clareza da Visão, Missão e Estratégia da organização;
• A estratégia tem de Criar Valor, estar de acordo com a Capacidade Operativa e ter Legitimidade e Apoio do público sujeito e sociedade envolvida;
• Ter clareza do nível da parceria - contratação, extensão, cooptação ou uma associação - que determina os diversos níveis de cooperação e identidade que estão em jogo nas relações intersetoriais;
• Por fim, planejar corretamente, atento para as condiçoes iniciais, contigêngias e restrições, o processo, as estruturas disponíveis e os resultados e prestação de contas.

Um dos casos mais interessantes foi um em que a sociedade civil conseguiu realizar um grande projeto de infraestrutura urbana numa favela, mesmo sem contar inicialmente com o apoio governamental, que, com o sucesso da iniciativa se viu obrigado a participar.

O dia seguinte, foi conduzido pelo Professor Marshall Ganz e sua equipe. Homem de grande experiência acadêmica e de vivência social, visto que, além de professor de Políticas Públicas da John Kenedy School of Government, foi ativista político e sindical nas campanhas de direito civil no Mississipi e junto aos United Farm Workers, respectivamente. Também foi diretor de organização não governamental e participou de projetos inovadores de campanha eleitoral, inclusive como formador de milhares de voluntários da recente campanha de Barak Obama para presidente dos EUA.

Com toda esta bagagem e uma metodologia pedagógica participativa e envolvente, o professor Ganz em muito acrescentou nossos conhecimentos sobre Liderança Social, fortalecendo os sólidos fundamentos apresentados por todos os professores que o antecederam.

O processo pedagógico da oficina estava organizado de modo que a cada etapa sabíamos exatamente que objetivos alcançar e que competências iríamos buscar adquirir, dando sentido a cada etapa do árduo e maravilhoso dia que tivemos.

Para iniciar, o professor Ganz apresentou dois textos bíblicos: Êxodo, Capítulo 18 (1 a 27) e Samuel, Capítulo 17 (1 a 58). É uma leitura que recomendo, estando atento a elementos como organização, divisão de tarefas, compromisso, utilização de recursos, criatividade e o perigo de subestimar os adversários.

Foi apresentada a importância existir bons líderes e mais ainda da união destes líderes para criar poder comunitário, através de ações organizadas e com objetivos definidos. Mas, os objetivos devem ser comunicados com clareza para que as pessoas possam entender e envolver-se conscientemente. Para isso, a estruturação da mensagem e o modo de comunicar são fatores fundamentais. Uma mensagem excessivamente personanlista por parte das lideranças é algo prejudicial, porque não gera algo de interesse coletivo.

Uma mensagem poderosa tem de surgir da escuta de quem se pretende mobilizar, com atenção aos valores, princípios e emoções que fazem diferença para estes, posteriormente acrescentada de um novo objetivo que permita um avanço da situação vigente.

A partir da mensagem se busca construir relações, partindo de buscar a atenção, de provocar o interesse, a exploração (perguntas e respostas) e o intercâmbio de trabalho e recurso e, finalmente, a conquista do compromisso.

Entretanto, tudo isso não faz sentido se não houver uma ação concreta e resultados conquistados, que permitam animar permanentemente o coletivo a seguir buscando alcançar a visão definida. Neste sentido, é importante caminhar em direção ao resultado final planejado, mas estabelecer resultados intermediários e aprender com o processo, com os acertos e os erros. Afinal, planejar não é estabelecer um caminho imutável, vale muito mais aprender caminhando pelo caminho…como já dizia o poeta.

Com relação ao líder, este deve estar permanentemente atento a sua posição pessoal, aos valores e situação do movimento e ao momento atual (contexto) para construir ou atualizar a mensagem e a ação que mobiliza a todos.

Para finalizar esta maravilhosa semana de estudo, participamos de uma oficina de dois dias (15 e 16) do Project Adventure, que, como o próprio nome sugere, envolve atividades ao ar livre num maravilhoso sítio.

As atividades foram conduzidas por Pau e Bill, pessoas que além de nos ensinar, tornaram-se amigos de todos. As atividades foram de Trabalho em Equipe e Destrezas de Liderança, intercaladas entre atividades de campo e conversas reflexivas sobre a prática.

No caso do Project Adventure com certezas as imagens que seguem dirão mais que muitas palavras.